I dati dei tuoi pazienti, protetti come in clinica.
Comita lavora con dati sanitari. Per questo ogni scelta parte dalla privacy: dove stanno i dati, chi li vede, cosa parte e con quale consenso.
Dati in Europa
Il database di Comita si trova nell'Unione Europea.
Ognuno vede la sua parte
Direzione, segreteria e personale di sede vedono solo quello che serve al loro ruolo e alle loro sedi.
Consenso per ogni canale
Nessun messaggio parte senza il consenso del paziente per quel canale e per quello scopo. I messaggi promozionali partono solo con il consenso marketing.
Il paziente può dire basta
Rispondendo STOP il paziente non riceve più messaggi su quel canale. Ogni messaggio promozionale lo ricorda.
Ogni azione lascia traccia
Modifiche ai dati, invii e approvazioni restano in un registro: chi, cosa e quando.
Nessuna indicazione medica
L'assistente risponde solo con le informazioni approvate dalla clinica. Per domande cliniche passa la conversazione al personale.
Chi è responsabile dei dati
La clinica è titolare dei dati dei suoi pazienti. Comita li tratta per suo conto, come responsabile del trattamento, con un accordo scritto. I dati non vengono venduti né usati per altri clienti.